15 octobre 2020

Consultez par visioconférence sur avocat.fr

Le développement de la visioconférence est un enjeu clé de l’amélioration de l’accès à la justice. Elle ouvre une voie nouvelle facilitant l’accès à la justice pour tous les justiciables, sur l’ensemble du territoire. Dès à présent, cette possibilité vous est offerte sur avocat.fr.

Dès maintenant, si vous souhaitez consulter un avocat, vous pouvez :

  • Prendre rendez-vous en cabinet
  • Poser des questions écrites
    > Express : une question simple (1 000 caractères au maximum)
    > Ou plus élaborée : une consultation écrite
    • Demander une consultation téléphonique
    • Et désormais demander une visioconférence

    Pour vous informer, vous conseiller ou vous défendre, vous pouvez désormais consulter l’un des 70 000 avocats français depuis n’importe quel ordinateur ou votre smartphone. Planifiez et réalisez une consultation en toute sécurité et simplicité.

    Vous choisissez l’avocat compétent sur votre problématique juridique, vous connaissez le prix à l’avance et vous convenez ensemble de la date et de l’heure du rendez-vous. Vous échangez en vidéo et obtenez immédiatement des éléments de réponses concrets.

    Planifiez une consultation en visioconférence avec un avocat

    En pratique comment se déroule une consultation en visioconférence ?

    1. Vous demandez une consultation vidéo, sélectionnez un avocat et demandez une date de rendez-vous.

    2. Si vous en disposez, connectez-vous à votre compte avocat.fr
    (vous pouvez également en créer un ici : https://consultation.avocat.fr/inscription/internaute.php).

    3. Remplissez les informations de paiement.

    4. Recevez un e-mail de confirmation.

    5. Votre demande est transmise à l’avocat qui reçoit une notification.

    6. L’avocat accepte le créneau demandé ou vous en propose un autre.

    > Si l’avocat accepte la demande, vous recevez un lien vous donnant accès à la visioconférence et un mot de passe (4 chiffres)
    > S’il n’a pas encore validé la date de la consultation, il reçoit un rappel par SMS.

    7. Vous avez la possibilité d’ajouter la consultation à votre agenda Google, Outlook, Apple ou autre.

    8. Deux e-mails de rappel vous sont envoyés, ainsi qu’à l’avocat, 24h et 1h avant le rendez-vous.

    9. La salle de visioconférence ouvre 15 minutes avant la consultation.

    10. Dans la salle, une FAQ propose des réponses aux questions les plus couramment posées lors d’une visioconférence.

       

      Depuis le 15 octobre 2020, il est désormais possible de prendre rendez-vous pour une consultation avec un avocat le samedi.

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